Question 1

¿Qué dispositivos reparan?

Accepted Answer

Trabajamos teléfonos, consolas, laptops, computadoras, tablets, puertos de carga, puertos HDMI y electrónica a nivel de motherboard. No reparamos TVs, bocinas ni amplificadores.

Question 2

¿Necesito cita?

Accepted Answer

No necesitas cita para servicio en tienda. Aceptamos visitas durante horario laboral en 4673-B Montana Ave, El Paso, TX 79903.

Question 3

¿Ofrecen diagnóstico gratis?

Accepted Answer

Ofrecemos una evaluación inicial gratuita. En algunos casos avanzados puede aplicar un cargo de diagnóstico si la reparación se rechaza o si se requiere revisión más profunda.

Question 4

¿Cuánto tarda una reparación normalmente?

Accepted Answer

Muchas reparaciones comunes pueden quedar el mismo día, mientras que trabajos a nivel de placa o con piezas especiales pueden tardar más. Después de revisar el equipo te damos un tiempo realista.

Question 5

¿Reparan PS5, Xbox y Nintendo Switch?

Accepted Answer

Sí. Revisamos con frecuencia problemas de HDMI, carga, sobrecalentamiento, almacenamiento, fallas de encendido y daño a nivel de placa en consolas.

Question 6

¿Reparan iPhone y teléfonos Samsung?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos muchas reparaciones comunes como pantallas, baterías, puertos de carga, diagnóstico y algunos problemas a nivel de placa según el estado del equipo.

Question 7

¿Reparan MacBook y laptops Windows?

Accepted Answer

Sí. Revisamos fallas de encendido, pantallas, baterías, teclados, problemas de carga, almacenamiento y ciertas fallas a nivel de placa en laptops.

Question 8

¿Las reparaciones tienen garantía?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos una garantía de 30 días sobre el mismo problema reparado. Daño físico, daño por líquido, piezas del cliente y fallas nuevas no relacionadas no están cubiertas.

Question 9

¿Pueden ayudar a negocios o talleres?

Accepted Answer

Sí. EP Electrocenter ofrece apoyo para talleres, revendedores, escuelas y organizaciones locales que necesitan ayuda con volumen o reparación a nivel de placa.

Question 10

¿Cuál es su horario?

Accepted Answer

Lun-Sab 10:00 AM - 6:00 PM; Domingo Cerrado.

Question 11

¿Cómo puedo contactar a EP Electrocenter?

Accepted Answer

Puedes llamar al (915) 341-2601, visitar 4673-B Montana Ave, El Paso, TX 79903, usar la página de contacto o enviar una solicitud de reparación directamente desde el sitio.

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